Oui. Vous bénéficiez d’un délai de 90 jours « satisfait, remboursé ou remplacé ».
Ce que cela signifie chez Acoustico
- Avant toute décision définitive, vous profitez d’un essai gratuit de 30 jours,
- Après la facturation, vous disposez encore de 60 jours pour :
- retourner vos appareils auditifs,
- les échanger contre un autre modèle,
- ou être remboursé(e) si la solution ne vous convient pas.
Notre philosophie
- Nos audioprothésistes ont pour consigne de ne jamais pousser à la vente,
- L’objectif est d’évaluer si vous êtes réellement prêt(e) à porter un appareillage auditif et si celui-ci vous apporte un bénéfice concret,
- Si tout est fait dans les règles de l’art, il est rare que les appareils soient retournés, mais cette garantie existe pour votre tranquillité d’esprit.
Échange possible
- Si vous n’avez pas pu effectuer un essai comparatif ou si un doute subsiste, un échange est possible pendant la période de garantie,
- Si le nouvel appareil est choisi :
- la différence de prix vous sera déduite ou
- facturée si le modèle sélectionné est plus onéreux.
Chez Acoustico Renens, vous prenez votre décision en toute sérénité, avec le temps et l’accompagnement nécessaires pour faire le bon choix.
Test auditif gratuit sur mesure à Prilly-Malley, réalisé par un audioprothésiste diplômé :